H.044 Telefoon- en/of chatmedewerker
Organisatie
De Luisterlijn Den Haag
Doelstelling van de organisatie
De Luisterlijn is aanbieder van emotionele hulp op afstand; 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Werkzaamheden
De Luisterlijn is er voor iedereen die ergens mee zit en daarover wil praten. Dat kan een persoonlijk en vertrouwelijk gesprek zijn via de telefoon, chat of e-mail. De Luisterlijn zoekt mensen die goed kunnen luisteren, die iets voor een ander willen doen en zichzelf willen ontwikkelen in een interessante vrijwilligersbaan.
Voor meer info zie www.deluisterlijn.nl.
Voor meer info zie www.deluisterlijn.nl.
Wensen t.a.v. ervaring/opleiding
Minimum leeftijd 18 jaar, goed kunnen luisteren; goede beheersing van de Nederlandse taal; affiniteit met de doelgroep; je garandeert de anonimiteit van de beller en jezelf. Bij het chatten is enige handigheid met computers vereist.
Begeleiding
D.m.v. een professionele communicatietraining en individuele begeleiding; voorts deskundigheidsbevordering rondom veelvoorkomende thema’s.
3 tot 4 keer per jaar is er een (e-learning)training.
Vrijwilligers krijgen een samenwerkingsovereenkomst en een certificaat, na afronden van de training.
3 tot 4 keer per jaar is er een (e-learning)training.
Vrijwilligers krijgen een samenwerkingsovereenkomst en een certificaat, na afronden van de training.
Werktijden
Maandelijks 4 diensten van 4 uur, waaronder een nachtdienst.
De mogelijkheid bestaat diensten vanuit huis te doen.
De mogelijkheid bestaat diensten vanuit huis te doen.
Aanvang en duur
Na een positief afgeronde basistraining kun je aan de slag, minimaal voor 1 jaar.
Bijzondere wensen - Nadere toelichting
Er is een officieel contract. Verschillende vrijwilligerspakketten.
Vacaturenummer
H.044